搬屋必读：香港水电煤手续全攻略

Q: 搬入时，我需要做哪些手续来开立水电煤账户？

A: 租户需提供身份证明文件及租约或买卖合同副本，并缴交相应的押金。水费账户押金为400元，煤气费押金为600元，中电和港灯则根据预期电费来决定押金金额。你可以打电话给水务处、电力公司（港灯或中电）及煤气公司客户服务部，告知他们你搬进了这个单位。他们会询问一些资料，例如入伙日期及你的个人资料，照实回答并提供相应资料便可顺利开户。

Q: 水电煤服务提供商的联系方式是？

A: 以下是各服务提供商的联系方式：

• 水：水务处 2824 5000
• 电：港灯（港岛区）2887 3411、中电（九龙及新界区）2678 2678
• 煤气：煤气公司 2880 6988

Q: 搬出时，我如何终止水电煤账户，并取回所有押金？

终止水费账户

• 租户需在搬出前30天内通知终止水费账户。
• 通过网上服务或致电水务处客户咨询热线2824 5000申请终止以个人名义登记的账户。

终止电费账户

• 租户需提前2天通知终止电费账户。
• 通过网上服务或致电中华电力2678 2678/香港电灯2887 3411客户咨询热线申请终止以个人名义登记的账户。

终止煤气账户

• 租户需在最少两个工作天前通过网上服务或致电煤气公司2880 6988申请终止煤气账户。
• 终止煤气服务须在府上进行，并向煤气公司预约，安排技术员在截气当日上门抄读煤气表度数及进行截气工程。

所有账户结清后，通常会在约一星期内将押金退还给租户，方式为支票或银行转账。

Q: 如果没有食水供应或水表已被拆除，怎么办？

A: 除了需要填写表格WWO 542，并邮寄、传真、电邮或亲自递交到客户咨询中心，租户还需要联系相关公司安排重新接驳。水费需缴付420元的接驳费用。