装修或宠物吠叫如何投诉？了解香港住宅噪音管制

住宅噪音，从楼上楼下的装修声到宠物的吠叫，常常成为邻里纠纷的导火线。《噪音管制条例》对此类噪音有明确的规范，旨在保护香港市民的生活质量。本文将深入探讨住宅噪音的法律管制和惩罚、投诉途径以及对噪音限制常见问题的解答。

《噪音管制条例》管制住宅噪音

香港的《噪音管制条例》（Noise Control Ordinance, Cap. 400），旨在限制住宅区的噪音污染，包括施工噪音、工业噪音、商业噪音、以及公共地方的噪音等。具体噪音定义如下：

• 施工噪音: 条例限制在特定时段内进行的建筑工程所产生的噪音，并要求施工项目申请噪音控制许可证。
• 工业噪音: 对于工业操作产生的噪音，条例设有限制，并要求相关企业采取措施降低噪音污染。
• 商业噪音: 包括餐厅、娱乐场所等商业设施产生的噪音，条例要求这些场所控制其噪音水平，不得对周围环境造成干扰。
• 公共地方噪音: 条例亦规范了公共地方（如街道、公园等）的噪音问题，禁止无许可的公开演出或其他可能产生过多噪音的活动。

香港如何管理噪音问题？

香港，噪音问题是透过《噪音管制条例》来管理的，这条法例设定了一些重要规则：

噪音管制条例第4条：特定时间发生的噪音

自晚上11时至次日早上7时，以及在公众假期的任何时间，如果家中制造噪音，无论是说话声、脚步声还是任何形式的声响，根据《噪音管制条例》的第4条，可构成犯罪。即使是家中的孩子大声喧哗，家长也可能因此被追究责任。一旦被投诉，可能面临高达10,000港元的罚款。

噪音管制条例第5条：特定类型的噪音

此外，《噪音管制条例》还特别指出了一些噪音来源，在任何时间制造这些噪音都是不允许的：宠物的叫声、电视和音乐设备的声音、家庭聚会、经营业务时产生的噪音、以及冷气机和通风系统等设备的运作声。无论白天还是夜晚，只要这些噪音影响到他人，根据《噪音管制条例》第5条，都可以被视为违法行为，同样最高可被罚款10,000港元。

噪音管制条例第4条以及6条：装修噪音管制

一般住宅的装修工程时间以及设备有明确的规定：

• 《噪音管制条例》第6条 “工程噪音”：使用机动设备进行的装修工程（如拆墙、敲击瓦砾）：上午7时至下午7时，星期日及公众假期除外。
• 《噪音管制条例》第4条 “住宅噪音”：使用手提机动设备进行的装修工程（如电钻）：上午7时至下午11时，星期日及公众假期除外。

除非有充分的证据和合法的许可证明，例如 “建筑噪音许可证”，否则任何在法定允许的装修时间之外进行的装修活动，若产生噪音，都将被视为违法行为。

噪音管制快问快答

星期六可以装修吗？

星期六可以装修，只要是在上午7时至下午7时的时间段就可以，如果使用手提机动设备的装修可延长至晚上11时。但星要留意如果物业管理处或大厦公契有额外规定，业主或租客装修也需要遵守。

星期日可以装修吗？

根据《噪音管制条例》，星期日及公众假期不允许进行住所装修，违例者或可受到10,000港元的处罚。

交通工具发出的噪音可以投诉吗？

根据《噪音管制条例》，电车、西北铁路的车辆、在公众地方行驶的任何其他车辆，已获得豁免，无法进行投诉。

宠物晚上吠叫才能投诉？

宠物噪音不受时间限制。任何时候的宠物吠叫，如果造成他人滋扰，都可以进行投诉。此外，都需要留意大厦公契，如果大厦并不允许饲养宠物，则住户违反公契，业主法团或管理公司有权要求住户将宠物迁出住所。

多少分贝属于噪音？

《噪音管制条例》并无明确规定多少分贝属于噪音，但已是否构成 “烦扰” 的方式来加以规管。

作为参考，日常交谈的音量大约为65分贝（dB），而交通工具运行噪音介于85至90分贝之间。一般而言，在70分贝的声音环境下可能会构成烦扰。长期暴露在超过85分贝的噪声中，更可能危及听觉健康。

住宅噪音如何投诉？

• 自行解决：首先，可尝试直接与邻居沟通解决。
• 寻求管理处协助：如果直接沟通无效，可向物业管理公司或业主立案法团投诉。
• 公屋住户可向房屋署投诉：根据 “屋邨管理扣分制”，对滋扰住户进行劝告或处罚。
• 当噪音问题严重到影响生活品质，且经过多次协商未果时，可考虑报警处理，让警方介入调查。

通过了解和遵守《噪音管制条例》，我们可以更好地保护自己的生活质量，同时尊重他人的居住权利。在遇到住宅噪音问题时，合理运用法律途径和社区资源，是解决纠纷和保障个人权益的有效方法。

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