装修陷阱案例:如何避免货不对办与烂尾工程
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装修对于每个家庭来说都是一项重要投资,无论是新居入伙还是旧屋翻新,质量和可靠性都是首要考量。但黑心装修公司行骗事件仍时有发生,不少人一时大意而堕入装修陷阱,损失金钱之余,更带来巨大的精神压力。今次装修佬抽取两单近几个月发生的真实个案,两单均为相当典型的「货不对办」与「装修烂尾」事件,提醒大家小心提防类似手法,还有防伏锦囊,学会如何避伏。
案例一:货不对办
11万定制全屋家具 全是“照骗”
一名女事主在首次装修住所时,在网上找到一间内地装修公司,花费11万定制全屋家具,“全屋家具11万多,说便宜不便宜,说贵不贵。”希望能以较低成本打造梦想家居。然而,当家具运抵后,她却被气得“眼都突埋”。从她分享的照片可见,木柜层板布满花痕,疑似沾上油漆的污渍,木门框安装后也无法贴合,四周缝隙明显。木柜更全是用劣质蔗渣板制作,不仅不耐用,更完全不符合承诺的设计效果。


黑店偷图吸客 质量恶劣还追收尾款
事主后来发现,这间装修公司网站上的“案例照片”竟然是从另一间香港装修平台的偷图而来,借此吸引客户下单,“他们什么都抄别人的,用些相吸客,吸到客先屈他一笔钱。”实际交付的质量却完全不符,甚至可以用“劣质”来形容。即使问题百出,但对方仍追收剩余1万元余款,让事主感到无奈和气愤。事后她提醒大家,网购家具固然方便,但一定要留意商家的背景和评价,免得中伏。
案例二:装修烂尾
师傅失联工程烂尾 老夫妇痛失9万元养老金
装修烂尾事件不时发生,另一宗装修陷阱发生在一对老夫妇身上,他们原本打算用储蓄翻新居住的公屋,却不幸遭遇烂尾工程。事主表示,这名师傅起初是经一位友人介绍,该友人本身在该公司任职杂工,“他觉得老板几好人”。工程总费用为13.9万元,双方合约约定分期付款。然而,当师傅完成水电工程及油漆部分后,便要求支付第三期款项,声称“没钱给家具公司”。但事主指家具还有3分之2未到,并明言按照合约,待家具到齐后才会付尾数。双方争持不下,事主指如果这部分“烂尾”,即代表全屋装修“烂尾”,要求师傅退还所有款项。其后,对方直接失联,工程就此烂尾。


黑心装修公司乃惯犯 更拖欠工友薪金
事主发现,这名师傅不仅欠该友人2万元薪金,还在另一工程中同样烂尾。老夫妇白白损失9万多元的养老金,寝食难安,事主慨叹“第一次装修,没经验”、“都不求要捉人封铺,但求他完成间屋。”事主虽已报警,但警方建议转向海关处理。她决定将事件公开,希望唤醒大众注意,避免再有家庭受骗。
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如何减低中伏风险?
以上两个案例揭露了不同装修陷阱的手法,无论是「货不对办」还是「烂尾工程」,都对当事人带来极大损失。为避免类似情况发生,以下防伏技巧值得参考:
- 选择有信誉的公司:选择装修公司时,应查看其商业登记、营业执照,并多方查阅网上评价。切勿轻信来历不明的广告或「亲友介绍」。
- 签署详细合约:合约内容需包括工程范围、材料规格、付款方式及完工日期,并标明违约责任,确保双方权益受保障。
- 阶段性付款:切勿一次性支付大额款项,应按工程进度分期付款,并在每阶段验收后才支付余款。
- 亲自验收:装修过程中应多次亲自到场,验收工程是否符合合约约定,及时发现问题并要求改正。
- 网购家具避免受「低价诱惑」:网购家具虽然便宜,但缺乏实物参考,容易出现质量问题。建议选择有实体店的商家,并亲自检查样品。
- 保留证据:应保留所有合约、付款凭证、对话纪录等相关资料。若发现被骗,应立即报警或向相关部门投诉。
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本文章内容及图片均由专栏作者装修佬提供。
